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Termos de Uso

Última atualização: 13/08/2025

1. Sobre a Ação Sports

A Ação Sports é uma empresa especializada na fabricação de equipamentos para academias, com mais de 22 anos de experiência no mercado brasileiro. Oferecemos equipamentos personalizados de alta qualidade, fabricados com chapa grossa de 3mm a 6mm, totalmente soldados para máxima durabilidade.

Ao utilizar nossos serviços, seja através do site, WhatsApp, telefone ou e-mail, você concorda com estes Termos de Uso. Leia atentamente antes de fazer seu pedido.

2. Produtos e Serviços

2.1 Categorias de Equipamentos

  • • Equipamentos com Carga
  • • Equipamentos Articulados
  • • Equipamentos de Peso Livre
  • • Estantes e Suportes
  • • Personalização completa
  • • Aplicação de logomarca
  • • Escolha de cores e acabamentos
  • • Projetos sob medida

2.2 Qualidade e Especificações

Todos os equipamentos são fabricados com estrutura em chapa grossa de 3mm a 6mm, totalmente soldados, eliminando pontos fracos de união por parafusos. Material muito mais resistente que ferro fino, garantindo alta qualidade e durabilidade para uso intenso.

3. Processo de Compra e Pagamento

3.1 Orçamento e Aprovação

  • • Orçamento gratuito e sem compromisso
  • • Atendimento personalizado via WhatsApp, telefone ou e-mail
  • • Projeto detalhado com especificações técnicas
  • • Aprovação formal antes do início da fabricação

3.2 Formas de Pagamento

Opção 1: Até 12x sem juros no cartão de crédito

Opção 2: À vista com desconto - 20% de entrada + 80% na entrega

4. Fabricação e Entrega

4.1 Prazos

Após a aprovação do projeto, a fabricação e entrega dos equipamentos personalizados são realizadas em um prazo de 30 a 60 dias úteis.

* Prazos podem variar conforme complexidade do projeto e localização da entrega.

4.2 Entrega e Instalação

  • • Entregamos em todo o Brasil
  • • Equipamentos entregues já montados (maioria dos casos)
  • • Equipamentos maiores podem vir desmontados devido ao tamanho
  • • Vídeo detalhado de montagem fornecido quando necessário
  • • Suporte técnico disponível durante a instalação

4.3 Avarias no Transporte

Utilizamos embalagens robustas e transportadoras especializadas. Em caso de avaria:

  • • Danos estruturais: Enviamos novo equipamento
  • • Pequenos danos: Enviamos peças de substituição
  • • Todas as transportadoras possuem seguro total

5. Garantias

Estrutura dos Equipamentos

1 ANO

Cobertura total da estrutura metálica e soldas

Peças de Reposição

3 MESES

Cabos de aço e componentes móveis

Condições da Garantia:

  • • Uso adequado conforme especificações técnicas
  • • Manutenção preventiva regular
  • • Não cobre danos por mau uso ou acidentes
  • • Válida mediante apresentação da nota fiscal

6. Responsabilidades

6.1 Da Ação Sports

  • • Fabricar equipamentos conforme especificações aprovadas
  • • Cumprir prazos de entrega acordados
  • • Fornecer suporte técnico e orientações
  • • Honrar garantias oferecidas
  • • Manter sigilo das informações do cliente

6.2 Do Cliente

  • • Fornecer informações precisas para o projeto
  • • Efetuar pagamentos nos prazos acordados
  • • Receber os equipamentos no local combinado
  • • Usar equipamentos conforme orientações técnicas
  • • Realizar manutenção preventiva adequada

7. Política de Cancelamento

Antes do Início da Fabricação

Cancelamento permitido com reembolso integral, descontadas apenas taxas administrativas (5%).

Após Início da Fabricação

Devido à personalização dos equipamentos, cancelamentos não são aceitos após o início da produção. Cada projeto é único e fabricado especificamente para o cliente.

8. Atendimento ao Cliente

Nosso atendimento é 100% personalizado e acompanha você do início ao fim do projeto:

WhatsApp

(17) 99670-3908

Resposta em até 2 horas

E-mail

acaosports.contato@hotmail.com

Resposta em até 24 horas

Telefone

(17) 99670-3908

Seg-Sex: 7:30-17:00

9. Disposições Gerais

9.1 Legislação Aplicável: Estes termos são regidos pelas leis brasileiras, especialmente pelo Código de Defesa do Consumidor e Marco Civil da Internet.

9.2 Foro: Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias oriundas destes termos.

9.3 Alterações: A Ação Sports reserva-se o direito de alterar estes termos a qualquer momento, comunicando previamente os clientes através dos canais oficiais.

9.4 Validade: Caso alguma cláusula seja considerada inválida, as demais permanecerão em pleno vigor.

10. Dúvidas e Contato

Para esclarecimentos sobre estes Termos de Uso ou qualquer aspecto de nossos serviços, entre em contato através dos canais oficiais da Ação Sports.

Ao utilizar nossos serviços, você declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes Termos de Uso.